بیمه آسانسور چیست؟
بیمه آسانسور یکی از زیر مجموعه‌های بیمه مسئولیت فردی است. این بیمه‌نامه، خسارت‌های ناشی از حوادث آسانسور وارد شده بر افراد را پوشش می‌دهد. در حقیقت آسیب‌های جانی و مالی وارد شده به افراد و اموال آن‌ها بر استفاده از آسانسور تحت شرایط بیمه‌نامه، جبران خواهند شد.
پوشش‌های بیمه آسانسور چیست؟
در بیمه آسانسور فقط خسارت‌هایی تحت پوشش قرار می‌گیرند که بر اساس شرایط مندرج در بیمه‌نامه باشند. در غیر این صورت، شرکت بیمه‌گر هیچ‌گونه مسئولیتی را قبول نخواهد کرد. پوشش‌های بیمه آسانسور شامل موارد زیر هستند:
• پوشش فوت
• پوشش نقص عضو
• پوشش‌های هزینه پزشکی
• پوشش خسارت مالی برای آسانسورهای باربر
باید گفت که میزان تعهدات در بیمه‌نامه بر اساس شرایط آسانسور، نوع استفاده و همچنین درخواست بیمه‌گزار مشخص خواهد شد.
مواردی که تحت پوشش بیمه آسانسور نیستند
در این نوع بیمه‌نامه، فقط خسارت‌هایی جبران می‌شوند که بر اثر استفاده از آسانسور به افراد و اموال آن‌ها وارد شده باشند. آسیب‌های که منشأ آن‌ها عامل بیرونی است و باعث آسیب رسیدن به آسانسور و در نتیجه افراد می‌شوند، تحت پوشش این بیمه‌نامه نخواهند بود.
خسارت‌های ناشی از عوامل زیر، توسط بیمه آسانسور جبران نمی‌شوند:
• جنگ، شورش و بلوا
• انفجار هسته‌ای
• آسیب‌های فنی قبل از عقد بیمه‌نامه
• تخلف از قوانین
• حوادث طبیعی مانند زلزله
• خسارت‌های وارد شده عمدی
باید یک نکته مهم را در نظر داشته باشید که اگر سرویس آسانسور به موقع انجام نشود یا شرکت مجازی برای تعمیرات و سرویس اقدام نکند، بیمه‌گر تعهدی در قبال پرداخت خسارت نخواهد داشت. همچنین در صورت وارد شدن آسیب به دلیل اضافه بار، بیمه‌گر فقط بخشی از خسارت را جبران خواهد کرد.
نکته مهم دیگر اینکه، بیمه آسانسور خسارت‌های ناشی از آتش سوزی را جبران نخواهد کرد. برای تحت پوشش قرار دادن این نوع حادثه باید به صورت جداگانه بیمه آتش سوزی خریداری کرد. بیمه بالابر فقط خسارت‌های جانی و مالی وارد شده بر اثر استفاده از آسانسور را پوشش می‌دهد.
استعلام قیمت بیمه آسانسور
هزینه بیمه آسانسور بر اساس عوامل مختلفی مشخص می‌شوند که شامل موارد زیر هستند:
• نوع کاربری آسانسور
• ظرفیت آسانسور بیمه‌شده
• میزان تعهدات مورد درخواست بیمه‌گزار
• تعداد طبقات توقف
• سن آسانسور
• نوع ساختمان (اداری، تجاری، مسکونی)
• وجود و یا عدم وجود درب داخلی آسانسور
مولفه‌هایی که باعث افزایش قیمت بیمه آسانسور می‌شوند:
همچنین مؤلفه‌های زیر هم بر قیمت تمام شده بیمه آسانسور تأثیرگذار خواهند بود:
• در صورت نداشتن در داخلی، 5 درصد به قیمت بیمه‌نامه اضافه خواهد شد.
• قیمت بیمه‌نامه آسانسورهای اداری و تجاری 10% بیشتر خواهد بود.
• قیمت بیمه‌نامه آسانسور آپارتمان‌هایی با بیش از 10 طبقه، 10% افزایش خواهد داشت.
• برای تحت پوشش قرار دادن نصاب نگهدارنده و سرویس کار، باید 20% حق بیمه بیشتری پرداخت کرد.
• نکته: برای حساب کردن قیمت بیمه آسانسور باید تعهدات پزشکی و ظرفیت را در نظر گرفت.
چه عواملی باعث خرابی آسانسور می‌شود؟
به طور کلی می‌توان دلایل خلافی آسانسور را به سه دسته‌ی اصلی تقسیم کرد؛ نقص فنی، استفاده نادرست و قطعی مکرر برق. مورد آخر که چاره‌ی خاصی ندارد و تنها با مراجعه به شرکت برق منطقه قابل حل است. اما با استفاده درست از آسانسور می‌توان میزان خرابی‌های آسانسور را به طرز چشم گیری کاهش داد. حتی می‌توان گفت بیش‌ترین میزان خرابی آسانسور را این گروه از مشکلات شامل می‌شود.
تعمیر آسانسور بر عهده چه کسی است؟
تعمیر آسانسور یک فرآیند تخصصی است و ساکنین نباید سرخود چنین اقدامی کنند. برای برطرف کردن مشکلات آسانسور باید از شرکت‌های سرویس و نگهداری آسانسور کمک گرفت. در نهایت، هزینه تعمیر آسانسور بین واحدهای آن ساختمان تقسیم می‌شود.
چه حوادثی افراد داخل آسانسور را تهدید می‌کنند؟
رایج‌ترین نوع حادثه برای آسانسور، محبوس شدن در آن است. بسیاری از افراد از جاهای تنگ و بسته ترس دارند که همین موضوع صدمات احتمالی حبس شدن در آسانسور را چند برابر می‌کند. مهم‌ترین علت این اتفاق سوار شدن تعداد نفرات، بیشتر از حد مجاز و قطعی برق سیستم آسانسور است. سایر حوادثی که امنیت سرنشینان آسانسور را به خطر می‌اندازد، شامل آتش سوزی، برق گرفتگی، پاره شدن کابل و سقوط آسانسور می‌شود.
مسئولیت بروز حوادث احتمالی برای آسانسور بر عهده چه کسی است؟
در هنگام بروز حادثه برای آسانسور، مسئولیت این اتفاق بر عهده‌ی مدیریت ساختمان، مالک ساختمان یا مسئول سرویس آسانسور است. اگر حادثه به خاطر مشکل در سرویس و نگهداری آسانسور باشد و سهل انگاری تعمیرکاران محرز شود، این افراد باید پاسخگو باشند. در صورتی که به دلیل عدم استفاده از مواد اولیه مرغوب هنگام ساخت و ساز این اتفاق افتاده باشد، مسئولیت این اتفاق با مالک است. اما اگر حادثه به دلیل دیگری رخ داده باشد، مسئولیت پرداخت خسارت مالی و جانی بر عهده مدیریت ساختمان است؛ به همین خاطر خرید بیمه آسانسور از وظایف و مسئولیت‌های مدیران ساختمان‌ها محسوب می‌شود.
مدیریت ساختمان یا رئیس هیئت مدیره وظیفه دارد تا آسانسور را در قبال حوادث بیمه کند. در صورتی که اتفاقی بر اثر استفاده از بالابر بیفتد، تمامی مسئولیت‌ها بر دوش مدیریت خواهد بود. مدیر می‌تواند به نمایندگی از طرف ساکنان اقدام به خرید بیمه آسانسور کند. البته باید گفت که بیمه آسانسور اجباری نیست؛ اما حادثه هیچ‌گاه خبر نمی‌کند. از این رو خرید این بیمه‌نامه توصیه می‌شود.
قوانین ایمنی آسانسور هنگام نصب
برای افزایش سطح امنیت آسانسورها و سرنشینانشان، مقررات خاصی جهت نصب در نظر گرفته شده است. بر اساس قوانین ایمنی آسانسور باید موارد زیر در هنگام اجرای آسانسور رعایت شود:
• چاه آسانسور توسط دیوار، سقف و کف کاملاً پوشیده باشد.
• دیوارها باید تراز، صاف و بدون حفره باشند.
• سیستم محرکه باید در محلی محکم و سقف دار باشد.
• آسانسور مجهز به پاراشوت، تهویه، زنگ هشدار، توقف اضطراری و محدود کننده سرعت باشد.
• لوازمی مثل ریل‌های راهنما، گاورنر، پریز، ضربه گیر، سیم بکسل و... داخل چاهک قرار بگیرد.
مدارک لازم برای دریافت خسارت هزینه‌های پزشکی ناشی از حوادث آسانسور
برای دریافت خسارت حوادث ناشی از اتفاقات آسانسور باید مدارک زیر تحویل داده شود:
• صورت حساب بیمارستان
• قبوض پرداخت شده
• شرح عمل جراحی
• خلاصه پرونده بیمارستان
• تصویر شناسنامه و کارت ملی مصدوم
مدارک لازم برای دریافت خسارت فوت ناشی از حوادث آسانسور
برای دریافت خسارت فوت باید مدارک زیر به شرکت بیمه‌گر تحویل داده شود:
• کپی برابر اصل گواهی فوت
• کپی برابر اصل شناسنامه باطل شده
• تصویر برابر اصل گزارش نیروی انتظامی
• کپی برابر اصل گزارش پزشکی قانونی
• کپی برابر اصل گواهی انحصار وراثت